Teknolojinin artan kullanımı, zekanın (AI) artan etkisine olan ilgiyi ateşledi. AI, zeka süreçlerini taklit eden makineleri içerir. Endüstrilerin işleyiş biçimini ve teknolojiyle etkileşimimizi önemli ölçüde dönüştürdü.
Sağlık alanında AI, bazı yönlerden bir etki göstermiştir. Görevleri basitleştirmeye ve potansiyel olarak hastalar için sonuçlara ve daha düşük tıbbi masraflara yol açan durumların teşhis edilmesine yardımcı olur. Örneğin AI odaklı algoritmalar, kanser gibi hastalıkların belirtilerini belirlemek için tıbbi görüntüleme verilerini inceleyebilir. Bu, hızlı bir şekilde harekete geçilmesini ve tedavinin gerçekleştirilmesini sağlar.
Yapay zeka, sağlık sektörünün yanı sıra şirketlerin müşteri hizmetleriyle başa çıkma biçimini de değiştiriyor. Yapay zeka algoritmaları tarafından yönetilen sohbet robotları, müşterilere özel yardım sunmak için ivme kazanıyor. Bu dijital yardımcılar, ürünler için öneriler de dahil olmak üzere sorguları yönetebilir. Sorunları çözerek genel olarak iyileştirilmiş bir müşteri deneyimi elde edebilir.
Bazı tahminlere göre, yapay zeka gelecekte belirli pozisyonları otomatikleştirerek iş piyasasında bir etki yaratıyor. Bu değişim, iş güvenliği hakkında tartışmaları tetikliyor. Ayrıca çalışanlara becerilerini geliştirme ve problem çözme ve yaratıcılık becerileri gerektiren rollere geçme şansı sunuyor. Yapay zeka teknolojisinin ilerlemesiyle birlikte, şirketlerin ve politika yapıcıların endişeleri ele alması ve yapay zeka teknolojilerinin sorumlu ve etik kullanımını garanti altına alması şart.
